StartCoHosting beantwoordt elk gastbericht automatisch via WhatsApp — van de eerste boekingsbevestiging tot het reviewverzoek. Jij hoeft niets te doen.
Je hebt je woning verhuurd om inkomsten te genereren — niet om steeds dezelfde vragen te beantwoorden.
Check-in instructies, huisregels, WiFi-code, parkeerinfo — je beantwoordt steeds dezelfde vragen.
Gasten verwachten snel antwoord, ook 's avonds laat. Reageer je te laat, dan zie je dat direct terug in je reviews.
Gasten sturen berichten via verschillende kanalen. Jij moet alles handmatig bijhouden en beantwoorden.
De meeste gasten laten geen review achter uit zichzelf. Zonder opvolging mis je simpelweg reviews die direct je ranking en boekingen beïnvloeden.
StartCoHosting neemt de gastcommunicatie van je over — van de eerste vraag tot het reviewverzoek. Gasten krijgen direct antwoord, terwijl jij nergens meer op hoeft te reageren.
Van de eerste bevestiging tot het reviewverzoek — alles wordt automatisch verzonden.
De gast ontvangt kort na de boeking een persoonlijk bedankje met de belangrijkste boekingsgegevens, zoals de accommodatie en verblijfsdata.
De gast ontvangt vijf dagen voor aankomst praktische informatie, zoals het adres, de check-in tijd, parkeermogelijkheden en wat er in de accommodatie aanwezig is.
De gast ontvangt een dag voor aankomst alle informatie die nodig is om in te checken, zoals de check-in instructies, WiFi en parkeertips, precies op het moment dat het nodig is.
De gast ontvangt halverwege het verblijf een bericht om te vragen of alles naar wens is en of er nog vragen zijn.
De gast ontvangt de avond voor vertrek een herinnering met de check-out instructies, zodat duidelijk is wat er verwacht wordt.
De gast ontvangt na vertrek een bedankbericht met een verzoek om een review achter te laten.
Naast de automatische berichten kunnen gasten op elk moment een vraag stellen. De assistent beantwoordt deze direct op basis van jouw accommodatieinformatie.
Of het nu gaat om het Wifi-wachtwoord, de werking van de wasmachine, vaatwasser of de verwarming — de gast krijgt meteen het juiste antwoord.
Plan een vrijblijvende demo van 15 minuten in, dan laten we je zien hoe het werkt en wat we voor je kunnen betekenen.